元气森林被薅羊毛损失超200万?官方回应:系运营事故正想办法妥善处理

发布时间:2021-10-28 10:25:44 编辑: lyp 来源:

导读:本文是由lyp网友投稿,经过编辑发布关于"元气森林被薅羊毛损失超200万?官方回应:系运营事故正想办法妥善处理"的内容介绍。

 最近,“元气森林被薅羊毛损失超200万”这个话题在网上热传。最新官方回应:系运营事故正想办法妥善处理。但是,已经购买了商品的顾客又该怎么办呢?赶紧和小编一起来了解吧

元气森林被薅羊毛损失超200万?官方回应:系运营事故正想办法妥善处理

 一位顾客说,在淘宝元气森林店,36瓶酒的实际支付金额是237元,平均每12元,平均一瓶就是2元多。有人说,一口气买了三万瓶。

 后来,元气森林方面回复说,淘宝店的运营事故,目前正在妥善处理。

 我们在淘宝的元气森林搜索发现,这款产品已经无法搜索。

 接着,“元气森林秒杀群”聊天记录截图也在流传。一名自称是元气森林官方店铺经营小二的男子在群中发消息“哭诉”,称在设置店铺优惠活动上出错,造成公司损失200多万元,恳请买家退款。

 还有人提出质疑:现在淘宝有了保护机制,如果价格异常,商家可以不送货,这有可能是元气森林为了年底的业绩而冲销,和经销商联合的刷单行为。

 以上所述淘宝店使用的是北京元气森林食品科技集团有限公司。事发后,10月27日,这间4年前有近5万名粉丝的老店,已将所有商品下架,并贴出公告恳请已下单的消费者申请退款。

 公告显示:

 十月二十六日凌晨,由于本店一名运营同学在操作上出错,导致大量超低价订单数量远高于小店实际拥有的存货,造成的损失金额也远远超过本店所能承受的。我们希望你能伸出援助之手,申请后台的退款,帮助我们这个小小的商店渡过难关。

 十月二十六日,有网友在微博上爆料说,元气森林一家淘宝店因优惠设定错误,原价79元一箱(12瓶)的泡泡水,其购买3箱左右的泡泡水,平均每箱3.5元。

 还有网友晒出了36瓶酒,价格更低了,据说仅几块钱。

 在微博、小红书等社交平台上,有消费者晒出购买1000箱、10000箱的订单截图,更有消费者称一次性拍下了30000箱。

 据一位消费者晒出的截图,其购买1000箱,共计花费1.58万元,平均每箱15.8元,仍远低于原售价79元。

 此外,有消费者花19.49元买了12瓶乳茶,实际价格为129.9元。

 在这个问题上,网友们纷纷表示,这不是“绒毛”,而是直接“宰羊”。价格不合理导致该款汽泡水销售暴涨300.000单,据称店内或损失两百万以上。

 有人认为这是店员的失误,无心之举。但是有网友质疑是故意推销。

 这件事上,网友们最关心的就是低价购买的汽泡水到底要不要出货?

 北京京师律师事务所律师孟博在接受记者采访时表示,《电子商务法》第四十九条明确规定:“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功。双方另有约定的,从其约定。电子化经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等包含该内容的,其内容无效。

 虽然此事有争议,但是我愿意继续干下去。另外一位律师不愿透露姓名的记者表示,消费者有权不退不退,商家需要按照消费者支付的价格正常发货,即使价格出现“乌龙”。

元气森林被薅羊毛损失超200万?官方回应:系运营事故正想办法妥善处理

 对此,中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢也表示,只要消费者确认价格,支付价款,那么这份合同就已经成立,而且商家不能以任何理由进行说合不成立。因此,元气森林应当按照消费者支付的价格发货,忠实履行合同中规定的义务。

猜你喜欢

复刻表能乱真吗??

加法庭要求皇家骑警归还孟晚舟物品,并下令警方销毁孟晚舟案证据

湖北九首神鸟文化传媒有限公司丨荆楚社区湖北地方社区网站

本文标签

本文网址:http://qqcfuw.com/caifu/11190.html

声明:本站原创/投稿文章所有权归东方财报网所有,转载务必注明来源;文章仅代表原作者观点,不代表东方财报网立场;如有侵权、违规,可直接反馈本站,我们将会作删除处理。

热门推荐

小编推荐

热门标签